🚨 Co zrobić w sytuacji zagrożenia?
Jeśli podejrzewasz próbę oszustwa lub coś wzbudza Twój niepokój, najważniejsze jest zatrzymanie się i spokojna weryfikacja sytuacji. Szybka reakcja często pozwala uchronić środki przed utratą.
Krok po kroku:
1. Przerwij kontakt
Nie prowadź dalszej rozmowy, nie klikaj w linki i nie wykonuj poleceń przekazywanych pod presją czasu.
2. Skontaktuj się z bankiem
Zadzwoń na oficjalny numer telefonu banku lub odwiedź najbliższy oddział. Pracownicy pomogą ocenić sytuację i podjąć odpowiednie działania.
3. Zabezpiecz dostęp do konta
W razie potrzeby zastrzeż kartę, zmień hasła lub zablokuj dostęp do bankowości elektronicznej.
4. Zgłoś incydent
Jeśli podejrzewasz próbę oszustwa lub doszło do nieautoryzowanej operacji, jak najszybciej skontaktuj się z bankiem. Szybka reakcja pozwala ograniczyć ryzyko i chronić środki.
Bank na bieżąco analizuje informacje o zagrożeniach oraz korzysta z ogólnodostępnych ostrzeżeń i komunikatów dotyczących cyberbezpieczeństwa, aby lepiej identyfikować aktualne metody działania oszustów.
Dodatkowo podejrzane wiadomości, fałszywe strony lub inne incydenty związane z cyberzagrożeniami można zgłaszać również za pośrednictwem platformy cert.pl.
Pamiętaj
Cyberprzestępcy liczą na pośpiech i brak weryfikacji. Chwila zatrzymania i kontakt z bankiem to najprostszy sposób, aby uniknąć strat.
